Le guide du vendeur
Un guide court et pratique pour gérer une boutique où les acheteurs reviennent. Lisez-le une fois, puis gardez-le à portée de main à mesure que votre boutique grandit.
1. Ouvrez votre boutique
Choisissez un nom, ajoutez votre logo et racontez votre histoire aux acheteurs. Une boutique complète inspire confiance et génère plus de ventes.
2. Publiez de beaux produits
Des photos nettes, des descriptions honnêtes et des prix justes. Publiez ce que vous pouvez honorer et gardez un stock exact.
3. Honorez avec soin
L'expédition vous appartient. Emballez bien, expédiez à temps et partagez le suivi pour que les acheteurs sachent toujours où en est leur commande.
4. Soyez payé
Les paiements se font à la livraison. Rapprochez chaque commande et gardez vos coordonnées de versement à jour.
5. Restez digne de confiance
Répondez vite, respectez votre propre politique de retour et réglez les problèmes équitablement. Les évaluations se cumulent avec le temps.
6. Connaissez les règles
Ne publiez que des articles que vous avez le droit de vendre, décrivez-les fidèlement et respectez les conditions vendeur.